TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG HOẠT ĐỘNG HIỆU QUẢ.
TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG HOẠT ĐỘNG HIỆU QUẢ.
Trong thời gian qua, Trung tâm Phục vụ Hành chính công của phường Hòa Bình đã không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả.
Trong Quý I năm 2026, UBND phường đã tiếp nhận và giải quyết 4.050 hồ sơ thủ tục hành chính, đạt nhiều kết quả nổi bật. Đặc biệt, 100% hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn, thể hiện tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm của đội ngũ cán bộ, công chức. Bên cạnh đó, công tác số hóa hồ sơ, giải quyết dịch vụ công trực tuyến cũng đạt tỷ lệ 100%, giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí và hạn chế việc đi lại.
Đáng chú ý, tỷ lệ thanh toán trực tuyến trong các giao dịch có phát sinh nghĩa vụ tài chính cũng đạt 100%, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số tại địa phương.
Với những nỗ lực đó, phường đã đạt 97,62/100 điểm về chất lượng quản trị và cung cấp dịch vụ công, thuộc nhóm xuất sắc của thành phố, đồng thời xếp thứ 24/114 xã, phường, đặc khu trên địa bàn Hải Phòng.
Kết quả này là minh chứng rõ nét cho sự quyết tâm cải cách hành chính, lấy người dân làm trung tâm phục vụ. Trong thời gian tới, UBND phường sẽ tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, nhằm phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.
Mỗi người dân hãy tích cực sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt để cùng chung tay xây dựng nền hành chính hiện đại, văn minh.