Tăng cường giúp người dân tiếp cận thông tin.
Được tiếp cận thông tin là một trong những quyền cơ bản của công dân, được Hiến pháp và pháp luật bảo đảm. Thực tiễn tại Hải Phòng trong những năm qua cho thấy, việc triển khai Luật Tiếp cận thông tin đã đạt nhiều kết quả rõ rệt, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch, đáp ứng nhu cầu thiết thực của nhân dân.
Ngay sau khi Luật Tiếp cận thông tin và Nghị định 13/2018/NĐ-CP có hiệu lực, UBND Thành phố thường xuyên chỉ đạo công bố, rà soát, sửa đổi quy chế nội bộ về cung cấp thông tin; cập nhật, công khai danh mục thông tin phải công khai và thông tin được tiếp cận có điều kiện theo quy định. Đến nay, hầu hết các cơ quan, đơn vị, địa phương đều đã phân công cán bộ đầu mối, tổ chức tập huấn nâng cao trình độ, kỹ năng cung cấp thông tin, bảo đảm thực hiện đồng bộ, bài bản.
Việc công khai thông tin cũng được chú trọng với nhiều hình thức đa dạng và phong phú. Ngoài niêm yết công khai tại trụ sở cơ quan, các đơn vị đã duy trì đăng tải trên cổng thông tin điện tử, phát qua hệ thống truyền thanh cơ sở, mạng xã hội cộng đồng (fanpage, Zalo). Một số địa phương còn phát hành tờ rơi, tổ chức hội nghị đối thoại trực tiếp để cung cấp, giải đáp thắc mắc cho người dân và doanh nghiệp. Đặc biệt, Cổng thông tin điện tử thành phố được xây dựng và đi vào hoạt động đến nay đã trở thành kênh thông tin tổng hợp quan trọng để tất cả người dân, doanh nghiệp theo dõi thông tin một cách kịp thời, nhất là những thông tin được dư luận xã hội quan tâm, các sự kiện nổi bật của thành phố , kết quả kỳ họp HĐND, cơ sở dữ liệu quốc gia về pháp luật…
Bên cạnh kết quả đạt được, trên thực tế cho thấy việc tiếp cận thông tin của người dân còn một số khó khăn. Như nhận thức về quyền tiếp cận thông tin của một bộ phận người dân còn hạn chế. Một số người chưa nắm rõ quy trình, phạm vi, cách thức thực hiện quyền tiếp cận thông tin. Trình độ ứng dụng công nghệ thông tin giữa các nhóm dân cư chưa đồng đều, khiến không ít người khó khăn khi tra cứu trên môi trường số. Ngoài ra, tại một số đơn vị, cán bộ đầu mối kiêm nhiệm, cơ sở vật chất còn thiếu đồng bộ, tài liệu số hóa chưa nhiều, dẫn đến việc công khai, cập nhật thông tin đôi lúc còn chậm.
Để khắc phục tình trạng này, các sở, ngành, địa phương đã đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến Luật Tiếp cận thông tin bằng nhiều hình thức dễ hiểu, phù hợp từng nhóm đối tượng.
Việc bảo đảm quyền tiếp cận thông tin của người dân không chỉ là thực thi pháp luật, mà còn là nền tảng để xây dựng chính quyền liêm chính, hành động, vì nhân dân phục vụ. Trong thời gian tới, các đơn vị, địa phương tiếp tục đầu tư hạ tầng số, đổi mới phương thức công khai, nâng cao chất lượng cán bộ đầu mối để quyền tiếp cận thông tin của mọi người dân được bảo đảm, góp phần củng cố niềm tin của nhân dân và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững.